Pip est une app de bien-être, pas une thérapie, un avis médical, un diagnostic, un traitement, un soutien de crise ni un service d’urgence. Si tu risques de te faire du mal ou d’en faire à quelqu’un d’autre, appelle les services d’urgence. En France, appelle le 3114, numéro national de prévention du suicide (24 h/24, gratuit).
1. Accord
Ces conditions d’utilisation forment un accord contraignant entre toi et Pip. En téléchargeant, en ouvrant ou en utilisant l’app Pip, le site ou les services associés, tu acceptes ces conditions et notre politique de confidentialité.
Si tu n’es pas d’accord, n’utilise pas Pip.
2. Qui peut utiliser Pip
Tu dois avoir au moins 13 ans pour utiliser Pip. Si tu n’as pas l’âge de la majorité là où tu vis, tu ne peux utiliser Pip qu’avec l’accord d’un parent ou d’un tuteur légal.
Tu es responsable d’utiliser Pip dans le respect de ces conditions et de toutes les lois qui s’appliquent à toi.
3. Bien-être uniquement
Pip propose de courtes méditations, des invitations apaisantes, de l’audio et des contenus de bien-être associés. Pip ne fournit ni thérapie, ni avis médical, ni diagnostic, ni traitement, ni intervention de crise, ni services d’urgence.
N’ignore pas un avis professionnel et ne retarde pas une prise en charge à cause de quelque chose vu dans Pip. Pour toute question médicale, de santé mentale, juridique ou de sécurité, parle à un professionnel qualifié.
Pip n’est pas conçu pour les urgences. Si tu es en danger ou risques de te faire du mal ou d’en faire à quelqu’un d’autre, appelle les services d’urgence. En France, appelle le 3114, numéro national de prévention du suicide (24 h/24, gratuit).
4. Licence de l’app
Sous réserve de ces conditions, Pip t’accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l’app dans un cadre de bien-être personnel et non commercial.
Tu ne peux pas copier, modifier, distribuer, vendre, louer, rétroconcevoir, décompiler Pip, tenter d’en extraire le code source ou créer des œuvres dérivées, sauf lorsque la loi ne nous permet pas de restreindre cette activité.
5. Abonnements et facturation Apple
Pip peut proposer des essais gratuits, des abonnements payants ou d’autres fonctionnalités payantes. Si tu t’abonnes via l’App Store, Apple gère la facturation, le renouvellement, la résiliation et les remboursements via ton identifiant Apple et selon les conditions d’Apple.
Sauf résiliation dans les réglages de ton identifiant Apple avant la fin de la période en cours, les abonnements peuvent se renouveler automatiquement. Supprimer l’app ne résilie pas forcément l’abonnement.
Les prix, durées d’essai et fonctionnalités des abonnements peuvent changer. Nous te préviendrons lorsque la loi ou les règles de la plateforme l’exigent.
6. Ton contenu
Tu peux écrire dans Pip des mots personnels, des situations, des émotions ou des détails sur ta relation. Tu conserves tous les droits que tu détiens sur ce contenu.
Tu autorises Pip à traiter, transmettre, stocker, afficher et utiliser ton contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir et améliorer l’app, générer et livrer les méditations, assurer la sûreté et la sécurité, fournir de l’assistance, respecter la loi, et comme décrit dans notre politique de confidentialité.
Tu es responsable du contenu que tu envoies. N’envoie pas de contenu qui viole les droits d’autrui, qui est illégal ou que tu n’as pas la permission de fournir.
7. Contenu généré
Pip peut utiliser l’IA et d’autres systèmes automatisés pour générer du texte de méditation, de l’audio, des suggestions ou des libellés. Le contenu généré peut être imparfait, incomplet ou inadapté à certaines situations.
C’est à toi de décider si une méditation générée te convient. Ne compte pas sur Pip pour un avis professionnel, un soutien de crise, un diagnostic, un traitement ou des décisions aux conséquences graves.
8. Usage acceptable
Tu t’engages à ne pas :
- utiliser Pip pour des urgences, une réponse de crise, ou pour diagnostiquer ou traiter un trouble ;
- utiliser Pip d’une manière qui viole la loi ou les droits d’autrui ;
- tenter d’accéder aux systèmes de Pip sans autorisation ;
- perturber, surcharger, aspirer les données ou rétroconcevoir l’app ou le site ;
- utiliser Pip pour générer du contenu illégal, abusif, relevant de l’exploitation ou du harcèlement, ou préjudiciable ;
- présenter faussement ta relation avec Pip ou copier l’identité de marque de Pip sans permission.
9. Propriété
Pip, y compris l’app, le site, le design, le logiciel, les prompts, l’audio, la marque, la mascotte, les noms, les logos et les autres contenus, appartient à Pip ou à ses concédants et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Ces conditions ne te transfèrent pas la propriété de Pip ni de ses contenus. Tu ne peux utiliser Pip que dans le cadre permis par ces conditions.
10. Conditions Apple
Si tu télécharges Pip depuis l’App Store, le contrat de licence utilisateur final standard d’Apple s’applique, sauf si Apple affiche une licence spécifique pour Pip. Ces conditions complètent celles d’Apple et ne limitent aucun droit que tu tiens des conditions standard d’Apple ou de la loi applicable.
C’est Pip, et non Apple, qui est responsable de l’app, de l’assistance, du contenu, de la maintenance et des réclamations liées à Pip, sauf lorsque Apple est responsable selon ses propres conditions ou la loi applicable.
Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires de cette section. Une fois ces conditions acceptées, Apple a le droit de faire valoir cette section à ton égard en tant que tiers bénéficiaire.
11. Services tiers
Pip peut s’appuyer sur des services tiers : hébergement, fournisseurs de modèles d’IA, fournisseurs de voix, statistiques, rapports de plantage, outils d’assistance et services de la plateforme Apple. Ces services peuvent avoir leurs propres conditions et pratiques de confidentialité.
Pip peut aussi renvoyer vers des sites ou ressources que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables des contenus, services ou politiques de tiers.
12. Modifications et résiliation
Nous pouvons mettre à jour Pip ou ces conditions de temps à autre. Si les changements sont importants, nous t’en informerons de façon appropriée. Continuer à utiliser Pip après leur entrée en vigueur vaut acceptation des conditions mises à jour.
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès à Pip si nous estimons que tu as violé ces conditions, créé un risque ou utilisé Pip illégalement. Tu peux arrêter d’utiliser Pip à tout moment.
13. Exclusions et responsabilité
Pip est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, Pip décline toute garantie, expresse, implicite ou légale, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon.
Dans toute la mesure permise par la loi, Pip ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, de données ou de clientèle, ni des interruptions de service.
Certaines lois n’autorisent pas certaines exclusions de garantie ou limitations de responsabilité ; certaines de ces limites peuvent donc ne pas s’appliquer à toi. Rien dans ces conditions ne limite des droits qui ne peuvent pas l’être selon la loi applicable.
14. Droit applicable
Sauf si le droit de la consommation applicable impose un résultat différent, ces conditions seront interprétées selon les lois du territoire où la société qui édite Pip est immatriculée, sans égard aux règles de conflit de lois.
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