PipPrivacy di Pip
Informativa privacy
Questa traduzione è fornita per comodità. La versione inglese è il documento che fa fede legalmente.
Pip è pensata per momenti di calma brevi e privati. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e quali scelte hai.
- 1. Ambito
- 2. Informazioni che raccogliamo
- 3. Come usiamo le informazioni
- 4. IA e fornitori di servizi
- 5. Come condividiamo le informazioni
- 6. Le tue scelte
- 7. Conservazione ed eliminazione
- 8. Diritti sulla privacy
- 9. Minori
- 10. Sicurezza e trattamento internazionale
- 11. Contatti
1. Ambito
La presente informativa sulla privacy si applica all'app Pip, al sito web di Pip su trypip.ai e alle comunicazioni di supporto correlate. In questa informativa, "Pip", "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono al team che realizza Pip.
Se aggiungiamo una funzione che richiede dati aggiuntivi o un uso diverso dei dati, aggiorneremo questa informativa o forniremo un avviso aggiuntivo prima che tu usi quella funzione.
2. Informazioni che raccogliamo
Informazioni che fornisci tu
- Testo del momento. Quando chiedi a Pip di creare una meditazione, puoi scrivere cosa ti gira in testa. Questo può includere sentimenti delicati o dettagli sulle tue relazioni, se scegli di scriverli.
- Meditazioni generate e preferenze. Pip può elaborare la meditazione che crea, lo stato di riproduzione, il paesaggio sonoro scelto, gli elementi salvati e le impostazioni, così l'app funziona per te.
- Messaggi di supporto. Se ci scrivi via email, raccogliamo il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio per poterti rispondere.
Informazioni raccolte automaticamente
- Informazioni su dispositivo e app. Possiamo raccogliere tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, lingua, area geografica approssimativa e log di arresti anomali o di diagnostica.
- Informazioni sull'utilizzo. Possiamo raccogliere eventi di base come le aperture dell'app, l'uso delle funzioni e l'esito delle richieste di meditazione. Li usiamo per far funzionare, correggere e migliorare Pip.
- Log del sito web. I nostri fornitori di hosting possono elaborare indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste e orari quando visiti il sito.
Cookie e statistiche del sito
Il sito usa un solo cookie strettamente necessario, lang_pref, che ricorda la lingua che scegli, così la prossima volta il sito può accoglierti in quella lingua. Non contiene altro e non viene usato per il tracciamento.
Con il tuo consenso, il sito usa anche Google Analytics per capire quali pagine aiutano le persone — cose come le visualizzazioni di pagina e le scelte di lingua. Questo avviene solo dopo che lo accetti nell'avviso sui cookie, e la tua risposta viene salvata in un piccolo cookie di consenso, pip_consent. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dal link "Preferenze cookie" nel piè di pagina. Se rifiuti, il sito funziona esattamente come prima.
Informazioni che non raccogliamo di norma
Pip è progettata per funzionare senza account al lancio. Non raccogliamo contatti, posizione precisa, fotocamera, foto, registrazioni del microfono o dati di Apple Health, a meno che una funzione futura non chieda prima chiaramente il permesso.
Pagamenti
Se acquisti un abbonamento o una prova tramite l'App Store, il pagamento viene gestito da Apple. Non riceviamo il numero completo della tua carta. Da Apple possiamo ricevere lo stato dell'acquisto, gli identificativi della transazione e lo stato dell'abbonamento, per sbloccare le funzioni a pagamento e assisterti con l'acquisto.
3. Come usiamo le informazioni
Usiamo le informazioni per:
- generare, consegnare, salvare e riprodurre le meditazioni che richiedi;
- far funzionare, mantenere, proteggere e correggere Pip;
- rispondere alle richieste di supporto;
- capire se le funzioni sono utili e migliorare l'esperienza dell'app;
- gestire abbonamenti, prove e diritti di accesso tramite Apple;
- rilevare abusi, frodi, problemi di sicurezza o usi impropri del servizio;
- rispettare gli obblighi di legge.
Non vendiamo il testo dei tuoi momenti. Non lo usiamo per pubblicità di terze parti né per il tracciamento tra app.
4. IA e fornitori di servizi
Pip si affida a fornitori di software e infrastruttura per far funzionare l'app. Questi possono includere fornitori di modelli di IA, fornitori di sintesi vocale o di voci, hosting, statistiche, strumenti di segnalazione degli errori e strumenti di assistenza clienti.
Quando chiedi a Pip di creare una meditazione, le parole che invii e il relativo contesto dell'app possono essere trasmessi a questi fornitori perché possano generare e consegnare la meditazione. Elaborano queste informazioni per nostro conto e non possono usarle per la propria pubblicità.
Non usiamo intenzionalmente il testo dei tuoi momenti per addestrare modelli di IA pubblici, a meno che prima non ti chiediamo il permesso o forniamo un avviso separato che spieghi chiaramente la scelta.
6. Le tue scelte
- Cosa scrivi. Sei tu a scegliere cosa scrivere in Pip. Non includere informazioni che non vuoi vengano elaborate per la richiesta di meditazione.
- Permessi dell'app. Se una funzione futura chiederà un permesso del dispositivo, potrai gestirlo nelle impostazioni di iOS.
- Abbonamenti. Puoi gestire o disdire gli abbonamenti dell'App Store dalle impostazioni del tuo ID Apple.
- Comunicazioni. Se offriremo aggiornamenti via email, potrai annullare l'iscrizione con l'apposito link o contattandoci.
7. Conservazione ed eliminazione
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi descritti in questa informativa, tra cui fornire l'app, il supporto e la sicurezza, rispettare la legge e risolvere le controversie.
Il testo dei momenti e le meditazioni generate possono restare sul tuo dispositivo, se li salvi. I dati delle richieste lato server, i log e la diagnostica vengono conservati solo per il tempo necessario al funzionamento dell'app, alla risoluzione dei problemi, alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi, al rispetto della legge o al miglioramento interno.
Puoi richiedere l'eliminazione scrivendoci via email. Potremmo dover conservare informazioni limitate dove richiesto da legge, sicurezza, fatturazione, risoluzione delle controversie o legittima tenuta dei registri aziendali.
8. Diritti sulla privacy
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, correggerle, eliminarle o riceverne una copia; opporti a determinati trattamenti o limitarli; revocare il consenso; o presentare ricorso contro la decisione su una richiesta di privacy.
Se le informazioni che scrivi in Pip sono considerate dati sanitari dei consumatori ai sensi di una legge applicabile, le raccogliamo e le usiamo solo per fornire le funzioni dell'app che richiedi, mantenere e proteggere il servizio, rispettare la legge e per gli altri scopi limitati descritti in questa informativa. Non vendiamo dati sanitari dei consumatori.
Per fare una richiesta, scrivici all'indirizzo email qui sotto. Potremmo chiederti le informazioni necessarie per verificare e completare la richiesta.
9. Minori
Pip non è rivolta a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e prenderemo le misure appropriate per eliminarle.
10. Sicurezza e trattamento internazionale
Usiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli, pensate per proteggere le informazioni personali. Nessun servizio internet o mobile è perfettamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Pip e i suoi fornitori possono trattare le informazioni in Paesi diversi da quello in cui vivi. Dove richiesto, usiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali.
11. Contatti
Domande, richieste di eliminazione e richieste sulla privacy possono essere inviate a hello@meetpip.app. Includi "Richiesta privacy" nell'oggetto, così possiamo smistarla correttamente.