Pip is een wellness-app, geen therapie, medisch advies, diagnose, behandeling, crisishulp of spoedzorg. Als je jezelf of iemand anders iets zou kunnen aandoen, bel dan 112. In Nederland is er 113 Zelfmoordpreventie — bel 113 (gratis, 24/7) of chat op 113.nl.
1. Overeenkomst
Deze gebruiksvoorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen jou en Pip. Door de Pip-app, de website of gerelateerde diensten te downloaden, te openen of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons privacybeleid.
Ga je niet akkoord, gebruik Pip dan niet.
2. Wie Pip mag gebruiken
Je moet minstens 13 jaar oud zijn om Pip te gebruiken. Ben je minderjarig waar je woont, dan mag je Pip alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je Pip gebruikt volgens deze voorwaarden en alle wetten die op jou van toepassing zijn.
3. Alleen wellness
Pip biedt korte meditaties, kalmerende teksten, audio en gerelateerde wellnesscontent. Pip biedt geen therapie, medisch advies, diagnose, behandeling, crisisinterventie of hulpdiensten.
Negeer geen professioneel advies en stel hulp niet uit vanwege iets in Pip. Heb je een medische, mentale, juridische of veiligheidsvraag, praat dan met een gekwalificeerde professional.
Pip is niet gemaakt voor noodgevallen. Ben je in gevaar of zou je jezelf of iemand anders iets kunnen aandoen, bel dan 112. In Nederland is er 113 Zelfmoordpreventie — bel 113 (gratis, 24/7) of chat op 113.nl.
4. App-licentie
Onder deze voorwaarden verleent Pip je een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de app te gebruiken voor je eigen persoonlijke, niet-commerciële wellnessgebruik.
Je mag Pip niet kopiëren, aanpassen, verspreiden, verkopen, verhuren, reverse-engineeren of decompileren, er geen broncode uit proberen te halen en er geen afgeleide werken op baseren, behalve waar de wet ons niet toestaat dat te beperken.
5. Abonnementen en facturering via Apple
Pip kan gratis proefperiodes, betaalde abonnementen of andere betaalde functies aanbieden. Abonneer je via de App Store, dan regelt Apple de facturering, verlenging, opzegging en terugbetaling onder je Apple ID en de voorwaarden van Apple.
Tenzij je vóór het einde van de lopende periode opzegt via je Apple ID-instellingen, kunnen abonnementen automatisch worden verlengd. De app verwijderen betekent niet automatisch dat je abonnement stopt.
Prijzen, proefperiodes en abonnementsfuncties kunnen veranderen. We geven een melding waar de wet of platformregels dat vereisen.
6. Jouw content
Je kunt persoonlijke woorden, situaties, emoties of relatiedetails in Pip typen. Jij behoudt alle rechten die je op die content hebt.
Je geeft Pip toestemming om je content te verwerken, te verzenden, op te slaan, weer te geven en te gebruiken, maar alleen voor zover nodig om de app te leveren en te verbeteren, meditaties te genereren en te leveren, veiligheid en beveiliging te bewaken, support te bieden, aan de wet te voldoen, en zoals beschreven in ons privacybeleid.
Je bent verantwoordelijk voor de content die je instuurt. Stuur geen content in die de rechten van anderen schendt, die onwettig is of waarvoor je geen toestemming hebt.
7. Gegenereerde content
Pip kan AI en andere geautomatiseerde systemen gebruiken om meditatietekst, audio, suggesties of labels te genereren. Gegenereerde content kan onvolmaakt, onvolledig of niet voor elke situatie geschikt zijn.
Jij beoordeelt zelf of een gegenereerde meditatie geschikt voor je is. Vertrouw niet op Pip voor professioneel advies, crisishulp, diagnose, behandeling of beslissingen met grote gevolgen.
8. Toegestaan gebruik
Je stemt ermee in om niet:
- Pip te gebruiken voor noodgevallen of crisishulp, of om een aandoening te diagnosticeren of te behandelen;
- Pip te gebruiken op een manier die de wet of andermans rechten schendt;
- zonder toestemming toegang te zoeken tot de systemen van Pip;
- de app of website te verstoren, te overbelasten, te scrapen of te reverse-engineeren;
- Pip te gebruiken om onwettige, kwetsende, uitbuitende, intimiderende of schadelijke content te genereren;
- je relatie met Pip verkeerd voor te stellen of de huisstijl van Pip zonder toestemming te kopiëren.
9. Eigendom
Pip, inclusief de app, de website, het ontwerp, de software, prompts, audio, het merk, de mascotte, namen, logo’s en overige content, is eigendom van Pip of zijn licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele-eigendomsrechten.
Deze voorwaarden dragen geen eigendom van Pip of zijn content aan jou over. Je mag Pip alleen gebruiken zoals deze voorwaarden toestaan.
10. Voorwaarden van Apple
Download je Pip uit de App Store, dan geldt de standaard eindgebruikersovereenkomst van Apple, tenzij Apple een aangepaste licentie voor Pip toont. Deze voorwaarden vullen de voorwaarden van Apple aan en beperken geen rechten die je hebt onder de standaardvoorwaarden van Apple of het toepasselijke recht.
Pip, en niet Apple, is verantwoordelijk voor de app, support, content, onderhoud en claims rond Pip, behalve waar Apple verantwoordelijk is onder zijn eigen voorwaarden of het toepasselijke recht.
Apple en de dochterondernemingen van Apple zijn derde-begunstigden van dit artikel. Nadat je deze voorwaarden accepteert, heeft Apple het recht dit artikel als derde-begunstigde tegenover jou af te dwingen.
11. Diensten van derden
Pip kan leunen op diensten van derden, waaronder hosting, aanbieders van AI-modellen, stemproviders, analyse, crashrapportage, supporttools en platformdiensten van Apple. Die diensten kunnen eigen voorwaarden en privacypraktijken hebben.
Pip kan ook linken naar websites of bronnen die wij niet beheren. We zijn niet verantwoordelijk voor content, diensten of beleid van derden.
12. Wijzigingen en beëindiging
We kunnen Pip of deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen geven we een passende melding. Blijf je Pip gebruiken nadat wijzigingen ingaan, dan accepteer je de bijgewerkte voorwaarden.
We kunnen de toegang tot Pip opschorten of beëindigen als we denken dat je deze voorwaarden hebt geschonden, een risico hebt veroorzaakt of Pip onwettig hebt gebruikt. Jij kunt op elk moment stoppen met Pip.
13. Disclaimers en aansprakelijkheid
Pip wordt geleverd “zoals het is” en “zoals beschikbaar”. Voor zover de wet dat toestaat, wijst Pip alle garanties af, expliciet, impliciet of wettelijk, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom en niet-inbreuk.
Voor zover de wet dat toestaat, is Pip niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, voorbeeld- of punitieve schade, of voor gederfde winst, verlies van data of goodwill, of onderbreking van de dienst.
Sommige wetten staan bepaalde garantie-uitsluitingen of aansprakelijkheidsbeperkingen niet toe, dus mogelijk gelden sommige beperkingen niet voor jou. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die onder het toepasselijke recht niet beperkt kunnen worden.
14. Toepasselijk recht
Tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt, worden deze voorwaarden uitgelegd naar het recht van het rechtsgebied waar het bedrijf achter Pip is gevestigd, ongeacht regels van conflictenrecht.
Pip